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              联想PC老大宝座被惠普夺走 杨元庆换将望重振

              星岛环球网消息:据新京报报道,联想在2016年扭亏为盈,但联想整体业绩并不乐观。集团三大业务的收入都在减少。联想再次进入多事之秋。近四年来,联想首次失去了PC全球老大的宝座,同时其智能手机业务不见起色。

              联想PC老大宝座被惠普夺走 杨元庆换将望重振业绩

              联想集团董事长兼CEO杨元庆。图/视觉中国

              PC、手机、数据中心业务收入同比下滑,PC宝座被惠普夺走,杨元庆再次换将,期待迅速重振业绩

              联想在2016年扭亏为盈,但联想整体业绩并不乐观。集团三大业务的收入都在减少。

              联想再次进入多事之秋。近四年来,联想首次失去了PC全球老大的宝座,同时其智能手机业务不见起色。

              “联想一定要快一点,一日千里的互联网时代,没有太多时间给它”,5月25日,一位联想前高管告诉新京报记者。联想经历过很多?#37096;潰?009年年初,联想在收购IBM的PC业务后,因整合不利出现巨大亏损,原CEO阿梅里奥下台,柳传志重返联想出任董事长,杨元庆任CEO。这一次,联想主打的PC和手机两大业务均出现失利。同时其高层频?#32972;?#29616;更迭与震荡,杨元庆召回两年前离开的老将刘军,曾经的“救火队长”陈旭东宣布离职。联想正在焦急地寻?#39029;?#36335;。

              联想三大业务收入普降

              2017年5月25日,联想集团发布2016/2017财年全年业绩,全年除税前溢利为4.90亿美元,公?#25937;?#30410;持有人应占溢利为5.35亿美元。此前联想在2015/2016财年净亏损1.28亿美元。

              虽然实现了扭亏,但联想整体业绩并不乐观。集团全年收入为430亿美元,同比减少4%。这背后联想三大业务的收入都在减少。其中,个人计算机和智能设备业务的收入同比下跌2%至300.76亿美元。移动业务的收入同比下跌10%至77.07亿美元。数据中心业务的收入同比减少11%至40.69亿美元。

              在业务收入?#38470;?#32972;后,联想两大主营业务销量也在?#38470;怠?#20854;个人电脑去年销量同比下跌1%至5570万部。个人及平板计算机合计销量6660万部,市占率同比下跌8%。联想未给出智能手机销量数据,仅称同比跌22%,市场份额跌1.1个百分点至3.5%。

              这些数据显示,随着联想在2015年出现亏损,联想再次进入多事之秋。这次,联想视为立身之本的PC业务受到挑战,同时曾被寄予厚望的手机业务仍不见起色。这些趋势在一个多月前就已?#26376;丁?/p>

              微博对诗,老将归来

              4月12日,IDC发?#38469;?#25454;,2017年一季度,惠普PC出货量1314万台,联想出货量1232万台;惠普全球市场份额为21.8%,联想为20.4%;惠普PC市场份额超过联想,排名第一。此前自2013年第三季度开始到2016年第四季度,联想已经连续15个季度保持着全球PC第一。

              坐了3年多的全球PC老大宝座被惠普夺走后,联想发生一系列变动。

              一个多月后,5月15日23时32分,联想集团前执行副总裁刘军发了一条微博:夜阑卧听风吹雨,铁马冰河入梦来。这是宋代诗人?#25509;巍?#21313;一月四日风雨大作》里的后两句,前两句是“僵卧孤村不自哀,尚思为国戍轮台”。刘军此前于2015年离开联想。

              4分钟后,杨元庆用他的联想Moto Z手机转发了刘军的微博,并评论说:黄沙百战穿金甲,不破楼兰终?#25442;埂?#36825;是唐朝诗人王昌龄《从军行七首·其四》里的后两句,前两句是“青海长云暗雪山,孤城遥望玉门关”。

              5月16日上午,杨元庆在微博上宣布刘军回归联想,将担任集团执行副总裁兼中国区总裁,领导中国平台及中国区PCSD业务。童夫尧将担任集团高级副总裁兼中国区总裁。20分钟后,刘军转发杨元庆微博,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,一定全力以赴!”

              刘军,1969年出生,北京人,近一米九的高个儿,爱穿一条运动裤和休闲T恤,很多联想人都叫他“军哥”。有老联想人评价刘军极重?#26143;椋?#26159;个大孝子。

              刘军在联想集团的核心管理层已几进几出。联想并购IBM的全球PC业务后,刘军一度从联想集团COO的位置上离职,直到2007年10月重回联想。2015年6月,联想官方宣布,刘军因无法扭转手机业务的下滑而离职,而今他再次重返。

              “联想现在已经非常惶恐,到了无人可用的阶段,刘军会憋着一口气上”,一位联想前高管分析说。

              5月19日,刘军发布微博为联想yoga叫好,5月24日,刘军发布微博称,“这几天是马不停蹄的状态!华北的兄弟们,热情!有信心和渠道合作伙伴们一起,浑身是胆打虎上山!”

              显然,老将已经做好了赤膊一战的?#24613;浮?/p>

              成于PC,败于手机

              刘军从1993年清华大学毕业?#22270;用?#20102;联想,担任过电脑研发、台式机、消费IT、企划系统等等部门、业务高管,在2005年收购IBM PC业务后,担任中国区COO、全球供应链高级副总裁、全球消费业务集团总裁,还有收购摩?#26032;?#25289;移动后,兼?#25991;ν新?#25289;管理委?#34987;?#20027;席。在外界眼中,刘军一度被称为联想二号人物,同时被誉为杨元庆的接班人。

              这个称号的背后,是刘军在PC战场上给联想带来的一次次的成功。

              刘军有很多?#20848;?#21019;造,他在PC界最早提出细分市场,在全球开创了消费电脑和商用电脑的区分,消费级电脑又定出了同喜、千禧的品牌,让家用电脑、个人电脑有了珍珠蓝、贝壳蓝等亮丽外壳,包括yoga系列PC,刘军功不可没。

              正是因为刘军在PC领域的卓越表现,随后他被任命接管联想手机,为集团开创一个新的未来。

              当时智能手机还处于运营商定?#35780;?#21160;的3G时代,联想在运营商渠道上颇有建树,发展飞快。高峰时期,联想80%-90%的手机业务都依赖运营商渠道。2012年7月,联想智能手机销量完成了对诺基亚的超越,在国内市场仅次于三星,到了2013年第一季度,其销量还维持着超过200%的增长。

              2014年,联想以29亿美元的代价从谷歌手中接手?#22235;ν新?#25289;公司移动业务,这是在联想当年收购IBM完成“蛇吞象”举动之后的又一次跨国并购大手笔。彼时,2013年联想在国内市场是仅次于三星的第二大智能手机厂商,这更让外界对这场收购充满期待。

              不过,让业内吃惊的是,收购moto并未带来1+1>2的效应,国内手机市场已经风云突变。随着运营商补贴消失,智能手机市场主流向社会渠道转移,尤其是互联网渠道的兴起,联想逐步落后于时代。

              IDC数据显示,从2013年到2015年,联想中国区手机出货市场份额逐年下滑。2013年,联想中国区市场份额占比11.9%,排名第二;2014年底,联想智能手机排在了小米和三星之后,位列第三,市场份额为11.2%,2015年,联想在中国区的排名首次跌出前五。

              杨元庆对联想手机部门提出批评,称“你们?#32654;?#22836;敲都敲不醒,你们太慢了,在错失机会”。2015年6月1日晚,联想集团发布了人事变更声明:联想执行副总裁、移动业务集团总裁?#28595;ν新?#25289;管理委?#34987;?#20027;席刘军,将离开现在的岗位,在一段时间内担任移动业务及战略方面的集团CEO特别?#23435;省?#21516;时宣布陈旭东出任移动业务集团领导人?#28595;ν新?#25289;管理委?#34987;?#20027;席。

              陈旭东作为联想手机的“救火队长”出场。

              陈旭东的黯然出局

              就在联想移动手机业务不断下滑之际,陈旭东正带领一个新的手机品牌ZUK做?#26757;?#29983;水起。ZUK是联想比照小米的互联网手机模?#38454;?#20986;的改变。2014年,ZUK立项,2015年,联想附属的神奇工场成立,正式运作ZUK,陈旭东是项目负责人。

              “旭东特别?#19978;А?#20182;是我认为联想内最有创新精神的人,他虽然不是产品出身,但是对产品非常热爱,是真正有产品思维的人”,一位联想前高管这样评价陈旭东。

              陈旭东曾经在模块化手机还没上市的时候就拿给朋友玩儿,陈旭东还展示了?#38431;暗?#32452;装件的炫酷功能。

              陈旭东接手移动业务后,提出自己的思路:联想移动业务最大的问题在于“过于?#38750;?#38144;量”,这导致联想只能做大量?#25237;?#25163;机,无法在中高端树立品牌。他希望能通过研发投入,打造联想的爆款手机,逐步扭转市场。

              不过,杨元庆只给了他10个月的时间。由于手机业务?#20013;?#20111;损,2016年11月2日,杨元庆通过内部?#22987;?#23459;布,乔健接任陈旭东成为联想MBG业务掌舵人。陈旭东在智能手机业务上趋于边缘化。

              这在陈旭东接手时就出现过苗头。当时杨元庆发表内部?#19981;?#31216;:“我们这个团队,在过去两年里,业绩跟预算都是有差距的,没有达成目标,去年尤为?#20572;?#36896;成士气不高,这?#26234;?#24418;不能再继续下去了。要想建立一个成功的业务,就必须建立一支?#26143;?#32988;心、并且不断去赢的团队。”

              刘军面临的处境更棘手

              在联想全球PC老大的宝座被惠普夺走后,杨元庆迅速起用在PC业务上经验丰富的刘军。

              在一位联想内部人士看来,刘军接管联想手机业务之后,也很难从过去成功的经验中走出来。联想PC独步天下,靠的是To B端,大?#31361;В?#20998;销商的模式,和政府关?#23707;?#22909;。而这样的经验,在今天面向?#31361;?#30340;消费市场,未必管用。

              “其实刘军带移动的第一年还不错,但他也有依赖过去经验的问题,但很快刘军被换下去了,元庆给的时间确实太短”,一位联想前高管说。

              “刘军回来后已经开始针对各板块业务进行摸底了,调整还没有,需要时间吧”,一位联想内部人士表示。然而,这一次,刘军面临的联想处境更为棘手。

              AdDuplex发布的截至5月22日的统计显示,使用Win10的笔记本上,联想落后惠普和戴尔,滑落至第三。

              在离开联想的这一年多里,刘军在看项目、做投资,在美国待了一段时间。“这也是我特别期待刘军的地方,做企业,一定要有裂痕才能让光照进来,以往联想太固化于PC成功的经验,包括对渠道商的依?#25285;?#32852;想的转型一直很难从PC成功的经验中跳出来,而这一次,好在刘军看到了外界更多的变化”,一位曾经与刘军共事的联想前高管说。

              但摆在刘军面前的是,杨元庆是否有足够的耐心? 新京报记者 刘素宏

              ■ 人物

              急需一个“赢局”的杨元庆

              自2015年?#20004;瘢?#32852;想已陆续有数位高管上?#25442;?#20986;走,与之相伴的,是联想近两年频繁的业务架构重组。有评论认为,联想近期的一系列举措,与其经营上的困?#32622;?#20999;相关。

              围绕联想困?#32456;?#24320;的争论,总也避不过掌舵联想十余年的“船长”——杨元庆。2016年初,某自媒体的一篇“檄文”,将杨元庆推向舆论漩涡,直到今日,杨元庆依旧背负着巨大争议,在频频换将背后,他急需用业绩证明自己。

              而立之年,临危受命

              1989年,杨元庆硕士毕业,随即加入联想,成为联想公开招聘的首批大学生之一。

              在此后不到四年内,国家取消了高科技产品进口许可制度,并大幅降低电脑整机进口关税。大批外国电脑涌进中国,联想等国产PC厂商市场份额骤减,面临空前危机。

              据陈旭东回忆,联想集团从1984年到90年代初,业务都能完成年初预定的计划,1993年却没能完成,此后柳传志对联想内部人员作出了大幅的调整,并成立了微机事业部。“当时联想集团已经有很多老的副总裁,1994年的时候,柳总把他们都劝退了,让元庆来做PC的业务,这在公司内是一个非常大的变化,原来好几百人在做PC业务,被裁成一百多人。”

              本来?#24613;?#20986;国深造的杨元庆被柳传志成功挽留,成为联想微机事业部总经理,手握研发、生产、销售、财务?#20173;?#20316;大权。为了和外国品牌抢夺市场,杨元庆决定推出价格更便宜的E系列微机,那一年联想完成了销售目标,接下来的几年中,杨元庆主导的联想微机销量几乎每年都保持100%的增速。

              在《联想风云》一书中,柳传志解释了为?#35009;?#22312;生死关头起用30岁出头的杨元庆。一件偶然的小事给柳传志留下了很深的印象,那一次他给杨元庆打电话,说要派他去?#32784;?#22839;参加惠普的全球代理商大会。杨回答:“最近销售的事情特别多,如果实在忙不过来,能不能换具体管业务的杨立斌去?”这?#25442;?#31572;让柳传志十分感慨,当时无论谁有了出国的机会都很高兴,而杨元庆早就想出国,但他?#27492;等?#21035;人去,而且他的口气特别自然,漫不经心的,绝没有给你一个感觉,好像他有多高的风格。

              杨元庆最终没有让柳传志失望,也成功建立自己在联想难以动摇的地位。此次,杨元庆起用“弃将”刘军,能否给联想带来改变,杨元庆能否复?#39057;?#24180;柳传志排兵布阵的?#23578;В?#29616;在还不得而知。

              如今,杨元庆已不是当年意气风发的青年,几根白发也爬上了他的鬓角。随着联想业绩在2016年出现大幅下滑,紧张、焦急更成为了杨元庆的一个注脚。

              刘韧在《中国.com》一书中这样形容杨元庆:“无论是在办公室里,还是在自己的家里,杨元庆握着鼠标的手都显得很沉重,他没了冲浪的喜悦,他陷入了?#20102;肌?#22909;不容易将电脑做到了中国第一,可大家都说电脑已经不重要了,卖再多也没用,现在已经是‘后电脑时代’了。”

              泥潭中的自?#26085;?/strong>

              刘军回归之前,杨元庆刚刚得知了一组恼人的数据。据IDC报告显示,今年第一季度,惠普的PC出货量超过联想成为行业老大。

              PC业务向来是联想的看家本领,更是其主要的营收来源。就在今年的联想全球誓师大会上,杨元庆曾?#20113;?#21313;足地表示,PC业务是联想的核心,“是联想碗里的饭”,只要PC不死,联想便能自救。

              此次联想错失桂冠,使杨元庆突然意识到,“碗里的饭”?#37096;?#22987;被人分食了。于是在今年5月,杨元庆将联想中国区重组为两大业务集团,力邀老将刘军重回联想,负责PC及智能设备。

              联想的窘境并非只有PC业务的滑落。联想手机2016年在中国只卖出了470万部,不及第一名OPPO手机的零头。

              智能手机业务曾经是杨元庆“多元化转型战略”的重心,也是他的一块心病。早在2009年,联想便宣布向移动互联网转?#20572;?#22823;举进军智能手机与平板电脑。2014年,在杨元庆的主导下,联想以29亿美元从谷歌手中收购摩?#26032;?#25289;移动,并借此成为全球第三大智能手机厂商。彼时的杨元庆雄心勃勃,试图?#31384;鑀C、移动设备、服务器等“多驾马车”并进,为联想的发展保驾护?#20581;?/p>

              ?#19978;?#20107;与愿违。从2015、2016财年起,联想就因为手机业务的拖累开始连续亏损,杨元庆也因此被?#23460;?#20026;“不合格的CEO”。当时联想移动业务的负责人正是刘军,事实上,在刘军掌印的几年间,联想手机虽然稳住了出货量的座次,但是在市场与产品的竞争中,联想手机显然没达到杨元庆的预期。

              杨元庆用内部?#22987;?#30340;方式宣布了刘军的离开,有意思的是,接替他的正是前不久离开联想的陈旭东。

              杨元庆频繁调整高管传达出两个信号,第一,他对当前业务发展不满意,第二,他并没有?#29260;?#31227;动业务,希望通过换帅的方式来?#21483;?#32852;想这头?#20102;?#30340;雄狮。

              对于为?#35009;?#20570;不好手机,杨元庆在内部其实做过多次?#27492;跡?#20182;认为手机跟PC不一样,手机真的是产品,产品不好,?#35009;?#37117;没有,?#30475;?#20381;靠市场、营销是不可能保证销量的。

              在联想手机业务止步不前时,小米、华为以及诸多的互联网手机品牌都?#19994;?#20102;自己的差异化路线。虽然,联想推出了VIBE、乐?#23454;?#23376;品牌,但效果都不够理想,最终杨元庆选择用体外孵化的方式来真正实现联想的互联网转?#20572;?#19981;过遗憾的是,一年后ZUK回归联想。

              在2017年年初的世界移动通信大会上,杨元庆喊出了“清零,重启”的口号,决心要在中国打一场漂亮的翻身仗。与这一口号前后呼应的是,杨元庆在2017年2月至3月间,相继引进姜震、虞?#20581;?#39532;道杰等四位高管组成“豪华阵营”,力求提振移动业务。

              即便非议加身,杨元庆依旧保持着自己的节奏。他?#29615;?#35748;联想正遭遇?#25345;?#22256;?#24120;?#20294;同时他也相信,联想足以自救。毕竟力挽狂澜的事,早在二十多年前,他就经历过了。  

              布局未来,联想要和时间做朋友

              无论陈旭东还是刘军,联想总是不给他们太多的时间去改变。

              和联想老人?#27169;?#21457;现1999年的联想就已经在布局互联网,当时FM365一键上网的想法很先进,但因为一直没有带来正向现金流、太过烧钱而被?#29260;?#23601;在联想?#29260;?#20043;后,新?#35828;?#38376;户崛起,并在不久后?#19994;?#20102;盈利模式。

              历史无法假设,但从FM365,到PC业务,再到智能手机业务,都能看到联想的业绩焦虑。

              在外界看来,杨元庆是位周到君子。然而,面对传统PC市场饱和,手机业务一直亏损,杨元庆急需证明自己。

              对于联想这种大企业,如?#26410;?#26032;是个特别有意思的话题。业界?#27492;?#26032;浪、搜狐之际,微博却?#31384;?#30701;视频等?#32972;?#37325;围,畅游也已经成为了搜狐的主要现金流。

              从互联网?#25581;?#21160;互联网的转换,一日千里,并非时间毁掉了一家公司,相反,好的公司和企业家恰恰能发现时间的价值。

              在这场未来之战中,联想要有与时间做朋友的勇气和胸?#24120;?#32473;创新时间?#22270;?#21169;,既有容错机制,又有绩效、KPI单一考核指标之外的创新考核体制。这样,联想才?#25442;?#36208;向迟暮。

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